多选题:在实施标杆追赶的过程中，以下说法错误的是（ ）

A:制定的目标应当远高出标杆企业

B:高层领导要身体力行，亲自参与指导项目改进

C:标杆追赶是在标杆数据收集之前开始的，要贯穿始终

D:在确认同标杆差距的基础上要明确改进或提高的目标，可以运用鱼骨图、头脑风暴等工具进一步分析差距的影响因素和原因

E:

F:

答案：AC

多选题:六西格玛管理核心理念包括（ ）

A:高层领导的作用

B:顾客驱动与顾客满意

C:组织和员工的学习

D:基于数据和事实的管理

E:无边界合作与突破性改进

F:注重价值创造过程和结果

答案：ABCDEF

多选题:实现六西格玛的主要作用，可归纳为哪四个方面？（ ）

A:问题解决和成本降低

B:文化变革

C:组织结构变革

D:战略实施

E:员工发展

F:行业进步

答案：ABDE

多选题:遵循T/CAQ10203《六西格玛项目评价准则》进行项目成果测评时，应从项目的（ ）几个方面入手，考虑项目硬收益和软收益。

A:项目选择

B:项目实施

C:项目成果

D:固化和推广

E:

F:

答案：ABCD

多选题:在六西格玛推进过程中，可能遇到的阻力有（ ）

A:技术阻力

B:管理阻力

C:文化阻力

D:市场阻力

E:

F:

答案：ABC

多选题:精益生产方式是一种基于客户需求，以（ ）和（ ）为核心，使企业以最少的投入取得最佳绩效的一种生产管理模式。

A:消除浪费

B:降低成本

C:提高绩效

D:不断改善

E:

F:

答案：AD

多选题:《精益思想》一书中，关于精益管理的基本原则有（ ）

A:正确地确定价值

B:识别价值流

C:流动

D:拉动

E:尽善尽美

F:消除浪费

答案：ABCDE

多选题:丰田公司的大野耐一经过长期的实践，把生产过程中的浪费现象归纳为七种典型浪费，包括（ ）

A:过量/过早生产

B:等待

C:搬运

D:额外作业

E:库存

F:多余动作

答案：ABCDEF

多选题:质量认证可以分为（ ）和（ ）两类。

A:产品标准认证

B:产品质量认证

C:质量管理体系认证

D:质量管理工具认证

E:

F:

答案：BC

多选题:精益生产体系的两大支柱分别是（ ）

A:准时化

B:自働化

C:均衡化

D:快速化

E:

F:

答案：AB