单选题:质量强国建设纲要提出，要建立健全强制性与自愿性相结合的（）制度，鼓励企业实施质量承诺和标准自我声明公开

A:质量报告

B:质量披露

C:质量请示

D:质量保密

E:

F:

答案：B

单选题:质量强国建设纲要提出，要推动质量社会共治。创新质量治理模式，健全以（）为基础、（）为主导、社会各方参与的多元治理机制，强化基层治理、企业主责和行业自律

A:制度，企业

B:制度，政府

C:法治，企业

D:法治，政府

E:

F:

答案：D

单选题:质量强国建设纲要提出，要以全国“质量月”等活动为载体，深入开展（），弘扬企业家精神和工匠精神，营造政府重视质量、企业追求质量、社会崇尚质量、人人关心质量的良好氛围。

A:全面质量管理行动

B:全民质量行动

C:行业质量提升行动

D:质量体系升级行动

E:

F:

答案：B

单选题:2023年，第五届中国质量大会将在（）举办

A:北京

B:广州

C:杭州

D:成都

E:

F:

答案：D

多选题:企业质量文化是由（）这四个相互关联的表现形态构成

A:精神文化

B:行为文化

C:制度文化

D:物质文化

E:奖惩文化

F:

答案：ABCD

多选题:当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，应考虑（） 等，对变更进行策划。

A:变更的目的及其潜在后果

B:质量管理体系的完整性

C:资源的可获得性

D:职责和权限的分配或再分配

E:相关方的意见

F:

答案：ABCD

多选题:组织按规定的间隔进行质量管理体系的内部审核，是为了获得有关质 量管理体系是否符合（）,以及是否得到有效的实施和保持等方面的信息。

A:供应商质量管理体系的要求

B:组织自身质量管理体系的要求

C:GB/T 19001标准的要求

D:股东的要求

E:员工的要求

F:

答案：BC

多选题:在《卓越绩效评价准则》 (GB/T 19580) 标准中，绩效结果包括（）

A:领导和战略的结果

B:资源和过程的结果

C:产品和服务的结果

D:财务的结果

E:行业发展的结果

F:

答案：ABCD

多选题:在《卓越绩效评价准则实施指南》 (GB/Z 19579) 标准附录 B 中，员工概况包括（）

A:技能水平

B:教育水平

C:年龄和职位构成

D:关键需求和期望

E:福利制度

F:

答案：BCDE

多选题:方针目标管理是企业经营管理的有效工具，它的作用通常包括 （）

A:帮助组织进行战略部署，实现战略目标

B:调动企业各级员工的积极性

C:提高企业管理水平

D:增强产品竞争力

E:强化流程标准化程度

F:

答案：ABC